当社の料金プログラムの利用

コーヒー豆とSWISS WATER®プロセス

お客様のプレミアムコーヒー生豆の、本来の味わいを損なわず、カフェインのみを取り除くことをお約束します。おいしくて風味豊かなカフェインレスコーヒーの出来上がりです。当社の料金プログラムには、以下のようなメリットがあります。

高品質

お手元まで直接お届けします。当社にお送り戴いたお客様のコーヒー豆は、カフェインを取り除く前も後も継続的に品質チェックを行います。チェックでは、お客様の豆が別の豆と混ざらないよう、追跡調査とモニタリングも行われます。

通関書類の管理

お客様にコーヒー豆を当社までお送りいただく場合、カナダでの税関通過作業を簡便化しています。カナダ税関インボイス(Canadian Customs Invoice)を当社までファクスでお送りいただけば、当社契約の通関業者が以後の手続きをすべて代行いたします。お客様のコーヒーがこちらに到着すると、発送時と同じ重量で到着したことを証明する第三者検量官による重量認定証がお手元に届きます。

迅速な対応

当社は北米のカナダ、ブリティッシュ・コロンビア州、バンクーバー国際港のそばに位置しているため、素早い対応と迅速な返送が可能です。

ブレンド・サービス

当社は、最高水準のブレンド機能を誇っております。ご要望があれば、お客様のお好みに合わせたユニークなコーヒー・ブレンドをご提供しております。

重量減少保証付き

カフェイン除去の注文量が12,700ポンドを超える場合、5%の重量減少保証が付きます。少量の注文の場合には、重量減少保証率は6.5%になります。重量の減少には、生豆の到着時と返送時における豆の含水率に起因するものは含まれません。カフェイン除去処理の間に、重量減少率の枠を超えて重量の減少が起こった場合には、保証範囲を超えた生豆の実費を返金いたします。

最低注文量

お客様が輸送費をご負担してくだされば、お望みのどんな分量でもカフェイン除去処理をいたします。北米をはじめとして、世界各地への発送も承ります。当社料金プログラムをご利用いただくには、最低7500ポンドの生豆処理のご注文が必要となります。

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