NOTRE PROGRAMME DE TRAVAIL À FAÇON

VOS GRAINS + LE PROCESSUS SWISS WATER®

Nous garantissons que les caractéristiques originales de vos grains de café vert resteront intactes. La seule chose qui aura disparu est la caféine, pour laisser place à un décaféiné au goût délicieux et qui garde toute sa saveur. Les autres avantages de notre programme sont les suivants :

NOS NORMES STRICTES DE QUALITÉ

Vos grains vont directement de notre porte à la vôtre. Les grains que vous nous envoyez sont vérifiés en permanence pour contrôler leur qualité gustative avant et après l’extraction de la caféine. Ce contrôle comprend un service de suivi et de surveillance visant à assurer que vos grains n’entrent jamais en contact avec d’autres grains.

GESTION DES DOCUMENTS DE DOUANES

Nous vous simplifions les procédures d’envoi de vos grains au Canada. Il vous suffit de nous faxer une FACTURE DE DOUANE CANADIENNE, et notre courtier en douane se charge du reste. Dès réception de vos grains, vous obtenez un certificat de poids certifié par un maître-peseur indépendant afin de vérifier que votre café nous est bien arrivé entier.

NOS DÉLAIS D’EXÉCUTION RAPIDES

Notre établissement d’Amérique du Nord nous permet d’exécuter nos processus rapidement et de proposer des délais d’exécution extrêmement courts puisque nous sommes situés près du port international de Vancouver (Colombie-Britannique, Canada).

NOS CAPACITÉS DE MÉLANGE

Nos capacités de mélange à la pointe de la technologie nous permettent de prémélanger les cafés selon votre formule si vous le désirez.

MARGE DE PERTE DE POIDS GARANTIE

La décaféination de commandes de 12 700 livres (5 760 kg) et plus s’accompagne d’une garantie sur perte de poids fixée à 5 %, tandis que les commandes plus restreintes sont garanties à partir d’une perte de poids supérieure à 6,5 %. La perte de poids ne comprend pas la perte qui résulte du changement d’humidité entre le moment où le café vert entre dans notre installation et celui où il en sort. Si, au cours de la décaféination, nous dépassons ces niveaux de perte de poids, nous vous remboursons le coût des grains de café vert au-delà de la marge garantie.

QUANTITÉ MINIMALE DE TRAVAIL À FAÇON

Du moment que vous couvrez le fret aller-retour à notre établissement, nous pouvons traiter autant de café que vous le souhaitez ! Nous nous ferons aussi un plaisir de vous aider à expédier vos grains où vous le souhaitez, en Amérique du Nord et partout ailleurs. Notre service de travail à façon est disponible à partir de 7 500 livres (3 400 kg) de grains de café vert.

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